Умови використання

Ці умови пояснюють, як користуватися сайтом JEMM та оформлювати замовлення. Оформлюючи замовлення, ви підтверджуєте, що надали правильні дані й обрали зрозумілі вам умови оплати та отримання.

Продавець товарів — ФОП Роїк Олександр Миколайович, РНОКПП 3255220072. Реєстраційна адреса: м. Чернівці, вул. Руська, 219Е. Для звернень використовуйте support@jemm.com.ua або Instagram @jemmwear.

Вхід відбувається за номером телефону та одноразовим SMS-кодом. Не передавайте код іншим людям і повідомте нам, якщо вважаєте, що хтось отримав доступ до вашого номера або профілю.

Номер телефону допомагає пов’язати профіль із покупками та бонусним балансом у магазинах JEMM.

Ми показуємо актуальні назви, розміри, кольори, склад, ціну та наявність. Відтінок на екрані може трохи відрізнятися через налаштування пристрою й освітлення під час зйомки.

Остаточна ціна товарів фіксується під час оформлення. Перед оплатою сайт повторно перевіряє ціну та доступний залишок; якщо дані змінилися, запропонує оновити замовлення.

Під час оформлення потрібно вказати контактні дані, спосіб отримання й спосіб оплати. Доступні повна онлайн-оплата або передоплата 200 грн із оплатою залишку під час отримання чи самовивозу.

Онлайн-платіж проводить Monobank. JEMM не отримує й не зберігає повний номер картки, CVV або інші платіжні реквізити, які вводяться на сторінці платіжного сервісу.

Актуальні способи отримання, порядок розрахунку вартості Нової пошти та правила самовивозу описані на сторінці «Доставка».

Точні дані одержувача й адреси передаються перевізнику лише для виконання конкретного замовлення.

Строки, стан товару, способи передачі речі та винятки наведені на сторінці «Повернення та обмін».

Ці умови не обмежують прав покупця, передбачених законодавством України.

Користуючись сайтом, не можна:

• втручатися в роботу сайту, платежів, авторизації або захисних механізмів;
• намагатися отримати доступ до чужого профілю, замовлення чи внутрішніх систем;
• використовувати матеріали JEMM у комерційних цілях без дозволу правовласника;
• надсилати через сайт шкідливий код, спам або завідомо неправдиві дані.

Для оплати, доставки, повідомлень і входу сайт може використовувати сервіси Monobank, NovaPay, Нової пошти, операторів SMS та Meta. На їхніх сторінках діють власні умови й політики.

Тимчасова недоступність сайту або стороннього сервісу не скасовує вже підтверджене замовлення, проведений платіж чи права покупця.

Ми можемо оновлювати ці умови, коли змінюються функції сайту, процеси магазину або законодавство. Актуальна редакція публікується на цій сторінці й застосовується до дій після її оновлення.

Останнє оновлення: 3 вересня 2026 року.