Повернення та обмін

Напишіть в Instagram @jemmwear, вкажіть номер замовлення та скажіть, що бажаєте — обмін чи повернення.

Після погодження річ можна відправити «Легким поверненням» у застосунку Нової пошти або принести в магазин. Для товару належної якості доставку назад оплачує покупець.

Писати не потрібно. Просто принесіть річ у магазин, у якому її купували.

Для онлайн-замовлення строк становить 14 днів після отримання. Для покупки в магазині — 14 днів, не враховуючи день покупки.

Річ не повинна бути ношеною. Збережіть товарний вигляд, бірки, ярлики, пакування та всі частини комплекту. Не повинно бути плям, слідів косметики, сторонніх запахів або пошкоджень.

Після отримання перевіримо стан речі. Потім повернемо кошти погодженим способом або передамо обрану заміну.

Натільна білизна та панчішно-шкарпеткові вироби належної якості не підлягають поверненню чи обміну. Для товарів із виробничим недоліком це обмеження не діє.